(1ª parte)
As informações chegam por todas as mãos, sentidos e direções: meios, vias e ações. Chegam com o sinal sonoro do aparelho comunicador, informando a chegada de uma nova mensagem; chegam anunciadas por toques polifônicos de chamadas a serem atendidas ou em espera; chegam pelo som do fax solicitando um sinal de recebimento, anunciando a chegada de um documento; e chegam pelo som da internet discada em conexão à www.
Informações chegam pelo chamado de alguém próximo solicitando ou informando algo. Uma informação é anunciada pelo sinal do eletrodoméstico: um tempo esgotado, o aquecimento ou cozimento do alimento chegou ao ponto escolhido e selecionado no timer. Informações chegam pela buzina, pela arrancada ou freiada brusca de um veículo.
Apitos de trens e navios têm seus significados. Operadoras de infraestruturas aeroviárias anunciam chegadas e partidas de voos, antecedidas por vinhetas sonoras, tal como em estações rodoviárias, hidroviárias e ferroviárias. Informações jornalísticas anunciam sua chegada com vinhetas exclusivas e personalizadas, em noticiários de rádio e televisão; outras vinhetas mais enfáticas são utilizadas para notícias extraordinárias. Volumes e quantidades incontroláveis de informações ao chegar podem cegar, ensurdecer, emudecer e desnortear (Tic-tic nervoso. Informática em Revista. Natal/RN - IR, Fev/13). Uma gestão da informação se faz necessário (Concierge e ETC. IR, Jan/14).
Chegam e se anunciam informações pelos sentidos e sensações do tato, ao sentir a vibração do aparelho comunicador. Sendo cumprimentado ou cutucado por alguém mais próximo. Até mesmo do inseto que pousa ou caminha sobre a pele, denunciado pelo movimento dos pelos da epiderme. Informações chegam via sismógrafos que detectam movimentos na crosta terrestre a quilômetros de distancias horizontais e verticais. Médicos e enfermeiros primeiro fazem uma investigação de ausculta de sons pulmonares e cardíacos (Enfermagem e komunicologia. IR, Dez/13). Povos antigos com o pavilhão auditivo sobre o solo detectavam aproximação de cavalarias e infantarias. Populações do interior ainda escutam sons ao longe, podendo identificar cacofonias e onomatopeias. Vivemos em função de uma quantidade de códigos sequenciais e comportamentais. (QR Code QAP. IR, Set/13).
Em seguida, após o anuncio da chegada da informação vem um processo de verificação ou confirmação: pela visão um olhar ao interlocutor que está próximo, se é ou não é alguém do relacionamento; a verificação e confirmação do número que consta na tela de um aparelho de comunicação. Identificando assim de que grupo faz parte: amizades, trabalho ou família, relações sociais ou desconhecidos. A confirmação do ser interlocutor, do inseto ou objeto que se movimenta sobre a pele, causando desconfortos, frios, calafrios e arrepios, vibrações e sinais sonoros. Aparelhos de monitoração de pacientes acamados emitem sons constantemente. O homem criou o computador a sua imagem e semelhança (Gênese da Informática. IR, Mai/13). As próximas partidas e próximas chegadas em estações de passageiros são confirmadas visualmente pelos quadros de horários, o timesheet ou timetable.
A informação chega pelo olfato, ao sentir o aroma de um café sendo preparado; ou um cheiro diferente, estranho ou suspeito que levem a outras conclusões do que acontece a nossa volta. Informações chegam através de sons estranhos e diferenciados daquele momento ou ambiente.
A visão dará continuidade à conclusões. Olhando o fato despertado por sons, aromas e vibrações. Alguns têm a capacidade de sentir as boas e más vibrações no ambiente. Tudo que se ouve e se sente deve ser confirmado pela visão. Visualizando locais: com mapas, cartas e plantas; de mapas globais á plantas baixas; gráficos e tabelas, cores e imagens, símbolos que compõem uma simbologia, símbolos e códigos, uma Comunicologia (Kommunikologie I. IR, Out/13. Kommunikologie II. IR, Nov/13). A trilha de condensação deixada por um avião é sinal de baixa temperatura em altas altitudes.
Conjugando e interpretando informações e sentidos, chegamos a conclusões do que esta acontecendo ou por acontecer, fatos previsíveis e imprevisíveis. Quanto mais informações, mais objetivos podem ser alcançados.
Entre Natal e Parnamirim/RN ─ 21/02/2014
Texto escrito para:
Informática em Revista – Natal/RN
Palavras Chaves: gestão;
qualidade; conhecimento. Gestão do conhecimento.
Comunicologia.
Palabras Clave: gestión; la
calidad; el conocimiento. La gestion del conocimiento.
Comunicologia.
Key Words: management;
quality; knowledge. Knowledge management.
Communicology.
